A Flash é uma Startup RHTech Brasileira, unimos tecnologia, pessoas e inovação para transformar a maneira como as empresas (e seus RHs) atuam e cuidam de seus integrantes. Desde 2018, atuamos com:

- Gestão de benefícios (temos um cartão multibenefícios aceito em milhões de lugares no Brasil e no mundo)

- Pessoas (nossos serviços incluem gestão de pessoas e controle de pontos de maneira descomplicada) e

- Despesas (com a Flash, reembolsos, envio de notas fiscais e o controle das despesas corporativas são simplificados)

E nós unificamos essa experiência em uma só plataforma — acima de tudo, geramos impacto real na vida de milhares de pessoas.

O desafio

Estamos procurando pessoas para integrar o time de Product Design da Flash, para atuar no time de Produtos Cross.
Como parte do time, seu papel será resolver problemas de alta incerteza, propondo soluções performáticas e encantadoras, que atendam às necessidades dos usuários e do negócio. Por se tratar de produtos complexos, repleto de regras e requisitos, será necessário ter boa visão sistêmica e experiência sólida no desenho de plataformas de gestão escaladas.
Atuando em equipes multidisciplinares, você deverá conduzir o processo de design desde a definição do problema, concepção e validação das hipóteses, até o lançamento e acompanhamento da performance das soluções desenhadas.

Responsabilidades

Como PD Pleno, você deve atuar com solidez nas responsabilidades abaixo:
Em parceria com PMs, Devs e outros membros do time, buscar a compreensão do contexto do produto antes de iniciar o projeto. Entender qual é o objetivo do projeto, necessidade ou problema a ser resolvido e a entrega de valor desejada;
Entender quais são os prazos, requisitos de projeto, regras de negócio, dependências, riscos e outras limitações. Apoiar na definição de métricas de sucesso claras e mensuráveis;
Planejar e aplicar pesquisas quantitativas e qualitativas com clientes externos ou internos, afim de identificar motivações, necessidades, comportamentos e pontos de dor da jornada de cada persona do produto;
Compreender os KPIs do negócio e levantar dados para entender a performance e oportunidades de melhoria dos produtos;
Identificar tendências e oportunidades através de benchmarkings com concorrentes diretos e indiretos;
Colaborar na definição do escopo da solução. Usar jornadas, fluxogramas, mapas de oportunidade, rabiscoframes e outras ferramentas de tangibilização para ajudar na discussão;
Pensar a arquitetura do sistema e casos de uso por meio de fluxogramas e blueprints detalhados;
Criar wireframes que permitam a validação do conteúdo, fluxos e proposta de valor da solução, de maneira rápida e sem aplicação de alto tempo e esforço;
Criar protótipos em alta fidelidade que respeitem os guides de branding e patterns de interface da Flash. Desdobrar os breakpoints necessários, detalhar as interações e produzir o protótipo navegável de forma a permitir uma visualização realista da experiência;
Criar handoffs com documentação clara e detalhada dos casos de usos, regras de negócio, comportamentos da interface, feedbacks de erro e sucesso, mapa de tracking, etc;
Analisar e interpretar os resultados dos projetos, identificando as oportunidades de melhoria na solução apresentada. Reagir às descobertas com rapidez, iterando e evoluindo a experiência de modo a atingir os resultados esperados.

Habilidades

Se identifica com a proposta de valor do negócio. Acredita na missão da Flash de reinventar e simplificar toda gestão de benefícios, pessoas e despesas;
Apresenta mentalidade centrada nos usuários, visão estratégica e foco em resultados. Possui pensamento analítico e busca entregar valor de maneira constante. Propõe soluções com base em dados dos usuários e do negócio;
Apresenta autonomia e responsabilidade. Coloca suas tarefas em prática com alta independência e qualidade, praticamente sem necessidade de supervisão e retrabalho;
Consegue articular ferramentas e métodos de design para criar soluções performáticas, escaláveis, sustentáveis e inclusivas, com alto nível estético e funcional. É cuidadoso, detalhista e tem bom senso, produzindo resultados de alta qualidade de maneira consistente;
Planeja suas entregas em ciclos rápidos e recorrentes, de acordo com as prioridades acordadas. Mensura prazos com precisão e possui disciplina ao cumpri-los. Consegue lidar com projetos simultâneos, sem comprometer qualidade, eficiência ou cronograma;
Busca mentoria para evoluir em sua profissão e entende que há diferentes formas de aprender, por isso aproveita todos os tipos de troca, formais ou informais. Busca feedbacks de forma constante e os recebe de maneira aberta e madura, sabendo usá-los para o seu crescimento;
Garante o envolvimento e alinhamento de PMs, Devs e outros decisores e áreas importantes durante todo o processo de design. Se comunica de maneira clara, concisa, respeitosa e transparente, com discurso apropriado para cada ouvinte. Apresenta a maturidade necessária ao lidar com conflitos e negociações difíceis;
Dissemina a cultura de design e da visão centrada no cliente como estratégia e diferencial de negócio. Participa de forma ativa das cerimônias do time. Contribui para a evolução dos padrões e processos da área de forma construtiva e orienta outros designers da equipe na adoção dos métodos e boas-práticas, garantindo a consistência das entregas.

Por que trabalhar com a gente?

Acreditamos que grandes transformações acontecem por meio de pessoas Inconformadas, e os nossos valores são guias para nossas tomadas de decisões e crescimento alavancado:
Criamos valor com o Cliente
Resolvemos problemas com Pragmatismo
Jogamos Juntos
Entregamos Resultados Consistentes
Aprendemos e Transformamos

Nosso jeitinho de trabalhar:

Na Flash, você fará parte de um negócio em constante crescimento e transformação, com autonomia para criar, testar e transformar ideias em soluções reais que impactam empresas e pessoas em todo o Brasil.
Valorizamos quem busca mais do que a média: aqui, você cresce junto com o negócio, aumenta seu valor no mercado e é reconhecido por sua alta performance.
Trabalhamos com leveza, autenticidade e colaboração, em um ambiente informal, fluido e sem burocracias, onde grandes transformações nascem da liberdade de ser quem se é.
Nosso ritmo é intenso, nosso aprendizado é contínuo e cada desafio é uma nova chance de evoluir, experimentar e fazer diferente — com propósito e paixão.